多维宣教，营造浓厚氛围

本次“3·15”系列活动，分公司充分发挥“线上+线下”联动优势，全方位、多层次传播金融知识。线下，在办公职场，醒目的宣传横幅、循环播放的宣教视频、精心设计的宣传海报与折页，共同营造了浓厚的宣传氛围。线上，依托总公司微信公众号，聚焦防范金融诈骗、保护个人信息、普及金融知识等议题，发布系列风险提示、以案说险案例解析及高管讲消保专题文章，通过数字化手段将金融知识精准推送到消费者指尖，助力消费者远离和防范相关风险侵害，构建清朗的网络环境。

精准触达，聚焦重点人群

为将金融知识更直接、更生动地传递给重点群体消费者，分公司策划并落地了主题鲜明、互动性强的线下宣教活动：
一是联动社区，寓教于乐。分公司副总经理朱武军亲自带领金融教育宣传小队并联动“金融防非志愿者”队伍，与社区党支部联合举办宣教活动。在活动现场，宣传小队通过播放公益视频、开展“消费知识大比拼”、“保护权益视力表”等趣味互动游戏，帮助社区消费者轻松掌握实用防诈技巧。活动还特别设立咨询台，由宣传小队成员发放公益宣传折页，一对一解答消费者疑问，提供个性化权益保护建议。

二是深入商圈一线，服务新业态群体。在分公司副总经理朱武军的带领下，宣传小队深入商圈周边，向顺丰快递员、外卖骑手、周边商户等派发宣传折页，并结合他们实际的工作场景，面对面讲解防范网络诈骗、合理借贷、个人信息保护等实用知识。这些穿梭于城市脉络中的新就业形态劳动者，既是金融服务重点关注的群体，更是连接千家万户的纽带，他们将金融消费者权益保护的理念与知识，随同他们每日的行程，渗透并传递至社会的各个角落，让金融宣教实现更广泛、更生动的社会触达。

三是聚焦老年群体，筑牢安全防线。为切实帮助社区老年消费者跨越“数字鸿沟”，筑牢防诈防骗安全防线，分公司组织进入长者流动密集的街巷，为长者送去关怀与知识。在活动中，宣传小队针对性地开展关爱宣教，通过派发宣传折页、“问答游戏大闯关” 等互动形式，引导老年人识别诈骗手法、辨别金融产品、明晰维权途径，切实筑牢老年群体防诈安全防线，提升金融安全感。

强化合作机构培训，压实主体责任

分公司坚持“内外兼治”，从销售源头筑牢消保防线。分公司积极推动合作中介机构开展专题培训6次，重点强化个人信息保护、适当性原则等监管要求，强化从业人员合规意识与服务水准。此外，分公司还联合企业客户，特别开展网约车司机“金融+安全”教育培训，将防范金融诈骗与交通安全教育相结合，通过典型案例剖析、风险场景模拟等方式，提升从业人员双重防护意识，实现“培训一人、辐射一片”的社会效应。

此次系列活动是合众财险广东分公司践行“金融为民”的初心，通过多维宣传的活动形式、丰富的活动内容，聚焦重点人群，不断拓展金融服务的广度与温度，为营造清朗金融网络、守护市民安心消费贡献保险力量。